リフォームの流れ
ハウテックへお申し込みいただいた場合のリフォームはこのように進みます
STEP1:お問い合わせ
お悩み・疑問をお聞かせ下さい。お電話1本でお伺いします。
ご訪問して現場を見せていただき、お話しさせていただくのが一番ですが、FAX・メール・LINE・ZOOMなどオンラインを使ってのご相談も承っております。
リフォームって何からしたらいいの?この工事どこに頼んだら良いの?と悩んだら、まずはお電話ください。
STEP2:現地調査
ご要望をお聞きしながら、ご提案のスタートプランを作成します。
この時の情報がご提案の元になりますので、どんな些細な事でも構いませんのでお聞かせください。
その後きちんとしたお見積書を作成いたします。
STEP3:プラン・お見積り
現地調査を元に、お勧めのプランを作成します。
これで終わりではなく、あくまでもあれこれ変更する土台作りです。
ショールームにご一緒したり、プラン書・サンプルなどを見ながら、お客様の好みに合ったプランを作成していきます。
この時点で、予算やお支払いに関するご相談も承ります。
ローンのご利用や公的助成金の利用などの資金計画をご相談ください。
STEP4:ご契約
ご契約書の取り交わしを行います。
ご自宅・又は弊社に来ていただいても構いません。
クーリングオフのご説明も致します。
STEP5:工程決定・商品の発注・近隣のご挨拶
工程が決まり次第、商品の発注となります。
工程に合わせ近隣のお宅にご挨拶に伺います。
マンションの場合は管理組合などに工事の申請を行います。
STEP6:工事着工
ハウテックは一現場一担当者制で対応させていただいております。
現場にお伺いしますので、ご不安な点や追加のご要望などがありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
工期を厳守し丁寧に仕上げて参ります。
STEP7:工事完成
完成おめでとうございます。
工事完了報告を行い、お客様からも工事完了のお認めをいただきます。
各商品の保証書をお渡しし、使用方法のご説明を行って終了です。